ANALISTA DE SERVICE DESK – SEGMENTO DE TI – CENTRO RJ

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Atenção: Leia atentamente as informações sobre a vaga antes msm de enviar seu curriculo, candidate-se ou comparecer no local da entrevista.

Informações da vaga:

Título ANALISTA DE SERVICE DESK
Empresa Grupo Método RH em TI – Talent One
Área de Atuação Suporte
Tipo Indeterminado
N º de vagas 1
Período Diurno
Escolaridade Superior Cursando
Modelo de Contratação CLT
Salário R$ Confidencial – R$ Confidencial mensal
Descrição Experiência em monitorar o atendimento e prover detalhes operacionais dentro dos SLA’s contratados, escalar todos os incidentes de acordo com o nível de serviço acordado e produzir informações gerenciais e operacionais conforme indicadores estabelecidos. Acompanhar o andamento da fila de chamados N1, sendo o interlocutor entre cliente e empresa sobre o andamento dos chamados e seus prazos. Divulgar o Status Report na periodicidade estabelecida.
Local de Trabalho Centro – Rio de Janeiro.

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Nosso serviço é 100% gratuito tanto para os candidatos quanto para as empresas, em caso de cobrança denuncie.

De acordo com o artigo nº 18 da Lei 6.019/74 é proibido a cobrança de qualquer tipo de taxa em troca de encaminhamento para entrevistas de emprego.

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