Analista Desenvolvimento Canal Sênior – Oi – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • Salary: A Combinar

Oi

Informações da vaga:


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será o seu dia-a-dia?

Monitoramento do desempenho da Cadeia de aquisição (vendas e ativação) do produto fibra (voip, internet fibra e iptv) para o segmento varejo, em toda a área de atuação da oi, através da definição e acompanhamento de indicadores de desempenho de vendas e ativação, geração de alarmística e modelos preditivos, da gestão das bases informacionais dos pedidos em aberto (com e sem pendências) e atuação nas governanças do PACE, POVE e S&OP contribuindo com a construção das metas de aproveitamento e eficácia, garantindo metas de receita, despesas e qualidade da companhia;
• Melhorar o desempenho do indicador de Aproveitamento das vendas e Eficácia das visitas para instalação;

• Mobilizar as áreas internas da Diretoria do Varejo para garantir a execução dos projetos com foco em venda, retenção e rentabilização cross canal, representando e atuando nos fóruns de ofertas, produtos e qualidade da companhia;

• Desenvolver e implementar inteligência nos processos de vendas – ciclo de gestão de qualidade, tendo como base os resultados do programa de excelência e demais indicadores com o intuito de buscar oportunidades de melhora da qualidade e dos processos internos, através da ação conjunta com demais áreas da Oi;

• Gerar hipóteses e condução das possíveis ações de validação com acionamento das áreas necessárias;

• Avaliar os benefícios das iniciativas propostas;

• Monitorar diariamente o comportamento das pendências utilizando modelos estatísticos preditivos para atuação em cenários de movimentações fora do processo acordado (Gestão das Filas de Fibra) e sinalizar os GAPs de comportamento, fora do processo esperado;

Interagir com os responsáveis pelos postos de pendência para captura do plano de ação para retomada do controle.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Quais conhecimentos que não podem faltar?

Superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Marketing, TI. Será um diferencial especialização;
PDCA;
Capacidade analítica de identificação de causas ofensoras;
Construção de apresentações executivas em PowerPoint;
Excel e Power Point Avançado;
Desejável: Conhecimentos em SQL e SAS;
Desejável: Certificação Seis Sigma e treinamento Ágil.

Habilidades que aumentam as suas chances:

Conhecimento em telecomunicações

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios

# Programa de Participação nos Resultados

# Home Office e horários flexíveis

# Vale-transporte

# Plano de Saúde

# Plano Odontológico

# Desconto em Medicação

# Seguro de Vida

# Ticket Refeição ou Alimentação

# Aparelho celular e linha exclusiva Oi com pacote de

dados

# Universidade Oi Educa

# Clube de Descontos

# Auxílio-Creche

# Dress Code Casual

#Oi Play

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Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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Para se candidatar a esta vaga visite oi.gupy.io.

Atenção: Nunca aceite pagar nenhum tipo de taxa em troca de promessas de emprego, e NUNCA envie fotos de documentos, apenas curriculo.

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