Atendente – Hilton Hotels & Resorts – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • Salary: a combinar

Hilton Hotels & Resorts

Quais serão as minhas atividades?

Enquanto Atendente de A&B é responsável por servir os hóspedes de forma amigável, atempada e eficaz, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros. Um Atendente de A&B deverá também responsabilizar-se por possuir um conhecimento alargado das ofertas do menu. Em termos específicos, será responsável por desempenhar as seguintes tarefas, de acordo com os padrões de exigência mais elevados:

  • Gerir os pedidos de hóspedes de forma amigável, atempada e eficaz
  • Servir bebidas alcoólicas/não alcoólicas de acordo com os regulamentos de licenciamento/licor a residentes e não residentes
  • Garantir o conhecimento do menu e de todos os produtos
  • Garantir que as mise-en-place se encontram bem abastecidas em todas as estações de piso
  • Seguir os corretos procedimentos de comunicação em caso de problemas
  • Garantir que os pedidos de Comidas e Bebidas são de um padrão consistentemente elevado e servidos de forma atempada
  • Praticar as normas de Apresentação Companhia incluindo código de vestimenta de uniforme, limpeza e higiene pessoal
  • Cumprir com os regulamentos de segurança do hotel e de combate a incêndios, assim como com todas as legislações de saúde e segurança
O que estamos buscando?

Um Atendente de A&B está sempre a trabalhar em nome dos nossos hóspedes e a trabalhar com outros membros de equipe. Para cumprir com sucesso este cargo deve manter a atitude, comportamentos, capacidades e valores que se seguem:

  • Atitude positiva
  • Boas capacidades de comunicação
  • Compromisso em fornecer um nível elevado de atendimento ao cliente
  • Excelentes níveis de higiene pessoal
  • Flexibilidade para responder a uma gama de diferentes situações laborais
  • Capacidade para trabalhar individualmente ou em equipe

Seria vantajoso neste cargo que demonstrasse as seguintes capacidades e distinções:

  • Experiência no departamento e/ou ramo de Comidas e Bebidas
  • Experiência prévia em manuseamento de numerário
  • Conhecimento dos regulamentos de higiene alimentar
No Assunto do E-mail coloque o cargo desejado + rjempregos

Para se candidatar a esta vaga visite jobs.hilton.com.

Nosso serviço é 100% gratuito tanto para os candidatos quanto para as empresas, em caso de cobrança denuncie.
Nunca aceite pagar nenhum tipo de taxa em troca de promessas de emprego !