Operador(a) de NOC – Telecall – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • Salary: A Combinar

Telecall

Informações da vaga:


Quais serão as suas responsabilidades?

• Realizar a criação de novas interconexões, atendimento de ticket para a área do Atacado, Manter a qualidade do Wholesales, monitorando as chamadas Voip, visando garantir o perfeito funcionamento da plataforma.

• Manter a qualidade do tráfego do Atacado com um atendimento diferenciado para nossos clientes.

Suas atividades diárias incluem:

• Monitoramento do tráfego Atacado através das plataformas MERA & 5G avaliando a qualidade e solucionando possíveis problemas existente

• Criação de novas interconexões

• Atender solicitações da área comercial

• Troubleshooting dos BA’s enviado por outras operadoras.

• Atualização de roteamento e Tarifas

O que esperamos de você?

Formação: Cursando nível superior na área de Redes ou Telecomunicações.

Conhecimento técnico: Conhecimento do sistema Linux, Sistemas operacionais e Redes. Inglês será um diferencial.

O que você vai encontrar na Telecall?

Benefícios flexíveis: Você decide como distribuir os valores de forma customizada em Vale Transporte, Vale Refeição e Vale Alimentação (os três ou qualquer um de sua escolha 😉).
Assistência Médica e Odontológica: Apenas com desconto mínimo mensal e sem coparticipação (após o período de experiência);
Auxílio Educacional: Para você crescer, nós podemos subsidiar até 100% dos seus estudos;
Somos certificados com o selo Qualidade do Ambiente de Trabalho, pela Atmosfera FIA 🤝!

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para visualizar o contato da empresa contratante.

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Candidate-se no link abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite jobs.kenoby.com.

Atenção: Nunca aceite pagar nenhum tipo de taxa em troca de promessas de emprego, e NUNCA envie fotos de documentos, apenas curriculo.

O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.
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