Agente de Atendimento – Ast Consult – Petrópolis

  • Período Integral
  • Petrópolis RJ
  • a combinar R$ / Month

Ast Consult

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Cargo: Agente de Atendimento

Descrição:
Na posição de Atendente de telemarketing, este(a) profissional será responsável pelo atendimento de clientes, auxiliando na resolução das solicitações; tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes, além de receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes; realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, registrando todas as informações; além de elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente – Telemarketing/Call Center
Carga-horária: 44h

Benefícios:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Vale Transporte/Ônibus da Empresa (Desconto de 7% sobre os dias trabalhados) e ou Estacionamento na empresa,
Convênios Diversos
Plano de Parcerias
Programa de Orientação e Apoio Pessoal
Refeitório na empresa (Desconto de R$33,41 por mês)

Requisitos:
Experiências e qualificações:
Requisitos: Familiaridade com computador (para usar o sistema de atendimento)
Boas maneiras ao usar telefone e chat
Voz clara, boa dicção e audição
Excelente comunicação verbal
Gostar de pessoas e saber lidar com os clientes
Maturidade emocional para manter a calma e a paciência mesmo em momentos de pressão
Flexibilidade para contornar problemas durante o atendimento
Saber trabalhar em equipe
Foco em resultados
Residir em Petrópolis/RJ
Ensino Médio completo
Experiência no ramo.
Conhecimento no Pacote Office.

Diferencial: Curso técnico em óptica ou vivência no varejo óptico

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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Para se candidatar a esta vaga visite astconsult.selecty.com.br.