Analista de Comunidade Pleno – Aurum – Home Office

Aurum

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Analista de Comunidade Pleno – Aurum – Home Office

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Agora dá uma olhada nas principais responsabilidades da vaga:

Identificar os clientes aptos e convidá-los a entrarem na comunidade;
Garantir um bom onboarding e bom engajamento do novo membro na comunidade e dos membros num geral;
Executar ciclo completo de conteúdo: pesquisa de temas relevantes para os membros, redação dos conteúdos, validação, publicação, análise do engajamento/impacto e otimização;
Promover momentos de conexão e troca de conhecimento entre os membros;
Estar atento(a) às tendências e oportunidades dentro e fora da empresa que possam entregar valor aos clientes e transformá-las em ações de engajamento dentro da comunidade;
Acompanhar com o time de Produto as próximas inovações previstas e puxar pré-lançamentos na comunidade;
Acompanhar, mensurar e reportar a saúde da comunidade assim como o sucesso das ações e conteúdos para melhoria contínua da Comunidade e seus impactos;
Acompanhar e analisar interações e feedbacks dos clientes. E compartilhar insights com os times a fim de contribuir para o crescimento do negócio da Aurum como um todo;
Ser uma pessoa ativa e proativa na comunidade, construir e fortalecer relacionamento com clientes;
Analisar métricas de engajamento e crescimento tanto da comunidade quanto de uso dos membros em nosso produto para pensar ações que apoiem no objetivo estratégico de tornar os clientes fanáticos pelo Astrea.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha:

Ensino superior completo em Marketing, Comunicação ou áreas afins.
Experiências com operação/gestão de comunidade;
Experiências com produção de conteúdo, copywriting e marketing de conteúdo;
Experiências com análise e report de KPIs e resultados;
Conhecimento em gestão de comunidade;
Conhecimento em gestão de projetos;
Habilidade para criar conteúdos atrativos e relevantes;
Habilidade de facilitação, comunicação e redação;
Habilidade de relacionamento interpessoal;
Habilidade de organização, atenção a detalhes e capacidade analítica;
Habilidade de curiosidade, de aprender coisas novas e se manter atualizado(a) com as tendências de comunidade e do setor.

É um diferencial se você tiver:

Experiência ou conhecimento com automação de marketing;
Conhecimento em plataformas de automação de Marketing como Intercom ou similares;
Experiência com plataformas de comunidade como Circle ou similares;
Análise de dados aprofundado: capacidade de interpretar métricas e relatórios de desempenho.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
E dá uma olhada no que oferecemos às pessoas #ÁUREAS:

Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
Auxílio Home Office: R$ 120,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
Plano de Saúde: Bradesco nacional.
Plano Odontológico: Bradesco nacional.
Seguro de Vida.
Auxílio Creche: Para filhos(as) até 5 anos de idade.
Gympass/Wellhub: plataforma de bem-estar, com foco em atividades físicas e saúde integral. Dá acesso a milhares de academias, estúdios, aulas ao vivo e apps de bem-estar, com apenas uma única mensalidade;
Conexa Saúde + Psicologia Viva: plataforma de saúde digital, com diversas especialidades. Com ela, as pessoas áureas têm acesso a 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até dois salários: se o time bate a meta anual, todo mundo (real!) ganha participação nos lucros!
Semana Relax: Não trabalhamos nos dias úteis entre as datas de natal e ano novo, para descansar e aproveitar o final de ano da forma que cada um preferir.
Auxílio Posto de Trabalho: além de emprestarmos o notebook, para local de trabalho em sua casa confortável, disponibilizamos um auxílio de R$ 2.400,00.
Folga de Aniversários: No mês de seu aniversário você tem um dia inteirinho de day off para descansar e curtir.
Trabalhar em um Great Place to Work©: Somos uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina e no Brasil.
E muito mais! Com uma cultura de feedback, guildas de desenvolvimento, PDI no onboarding, Aurum Talks, reuniões frequentes com toda a Aurum, transparência em OKR, ações comemorativas, avaliação de desempenho, programas de desenvolvimento entre outros processos que ajudam a desenvolver cada vez mais as pessoas áureas.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite aurum.gupy.io.