Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Cargo: Analista de Contas Bilíngue

Ramo de refeições industriais para companhias aéreas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Garantir que todas as informações (manuais, especificações, normas de programação) sejam distribuídas e compreendidas por todos os departamentos de sua unidade.
Garantir a correta entrega e o serviço ao cliente de acordo com os termos contratuais.
Garantir excelente relação de longo prazo com os clientes para reter negócios com clientes existentes.
Garantir a comunicação interna e externa fluída.
Responder os incidentes aos clientes dentro de 24 horas, de acordo com as instruções do Diretor de Vendas.
Responsável pelo relatório mensal de qualidade para sua carteira de clientes.
Responsável por informar os diretores de vendas/gerentes de contas de itens de operação que precisam ser abordados (manuseios, ajustes de código de barras, normas/especificações de programação ausentes).
Garantir um excelente relacionamento com o cliente através de reuniões locais e acompanhamento no nível de serviço.
Antecipar e acompanhar qualquer novo serviço/produto.
Acompanhar as reclamações e colaborar com o Diretor de Vendas sobre as ações a serem tomadas e informações ao cliente.

Formação e experiências desejáveis:
Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas.
Experiência anterior no segmento de catering, empresa de refeições industriais ou que fornecem refeições para companhias aéreas
Inglês fluente – verbal e escrita. (será avaliado)
Conhecimento em atendimento ao cliente e pós venda será um diferencial
Conhecimento sobre faturamento, NF e serviços será um diferencial

Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Galeão
Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:
Vale Transporte
Vale Alimentação: R$ 490,00 por mês
Refeição no Local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a quinta das 08:00h às 18:00h e Sexta-feira das 08:00h às 17:00h

Salário: R$ 3.000,00 até R$ 4.000,00

Enviar currículo via e-mail

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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Para se candidatar a está vaga envie seu curriculo para o e-mail: recrutamento.wallacerh@gmail.com