Analista de Controle de Crédito e Cobrança Sr – Etex – Rio de Janeiro

Analista de Controle de Crédito e Cobrança Sr – Etex – Rio de Janeiro

Dentre as responsabilidades para esta posição estão:

– Atuar na análise/configuração de limites de crédito para novos clientes com base nas diretrizes internas visando mitigar riscos;

– Interagir com clientes para coletar informações e esclarecer dúvidas sobre o processo de crédito;

– Revisão regular e antecipada dos limites de crédito conforme a matriz de aprovação de crédito;

– Desenvolver e manter relatórios detalhados sobre as avaliações de crédito e decisões tomadas;

– Liberação diária de pedidos em sistema e comunicação com a equipe Comercial ou clientes;

– Gestão de garantias e acompanhamento em caso de meios de pagamento especiais;

– Incentivar a utilização do Programa de Seguro de Crédito;

– Assegurar o cumprimento das políticas internas deste processo (reclamações, declaração de volume de negócios);

– Acompanhar as decisões de seguro de crédito (aumento/redução/vencimento/condições);

– Trabalhar em estreita colaboração com a equipe Comercial e Operações para garantir uma experiência fluida e eficiente para nossos clientes;

– Gestão de Litígios (junto a equipe de Customer Service) & Contencioso (gestão de dívidas e reclamações a seguradoras de crédito);

– Acompanhar e promover melhorias no indicador DSO (garantir pontualidade nos pagamentos);

Perfil do profissional que buscamos

Formação superior completa em Contabilidade, Economia ou áreas afins;

Sólida experiência em análise de Crédito & Cobrança, assim como gestão de relacionamento com clientes e áreas internas;

Conhecimento sobre seguro de crédito

Experiência com SAP e Excel (mandatório para desempenho da função)

Modelo de trabalho hibrido 3×2

Local de trabalho – Distrito Industrial de Santa Cruz

Idiomas:
Espanhol – Nível Avançado e Inglês – Nível Intermediário

Outros requisitos:
Espanhol Avançado (será testado)

Inglês intermediário (desejavel)