Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Analista de Customer Service – Barra Mansa

Requisitos:

Competências Técnicas: Análise de problemas, SAP (Módulo SD), trabalho em equipe, proatividade.
Formação: Ensino Superior Completo em Administração, Comercial ou áreas correlatas (Pós-graduação ou MBA desejável).
Experiência: Desejável experiência em atendimento ao cliente e gestão de pedidos, com habilidade para trabalhar sob pressão.
Idiomas: Inglês e Espanhol são diferenciais.

Atividades:

Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes, mantendo boa comunicação sobre os pedidos.
Gerir pedidos, prazos e informações, identificando e solucionando problemas.
Monitorar o cumprimento de prazos, garantindo a qualidade do serviço.
Tratar reclamações de forma proativa e identificar oportunidades de melhorias.
Manter registros detalhados e atualizados sobre prazos e faturamento dos pedidos.
Horário de trabalho:

Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sexta-feira.

Local de trabalho:

Barra Mansa/RJ.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.