Contabilizei
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Folha de Pagamento Pleno – Contabilizei – Home Office
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será o seu dia a dia:
Planejar cronograma e fluxo do fechamento dos indicadores e principais ofensores aos clientes, tais como obrigações e os fechamentos mensais da folha, acompanhando progresso junto ao time para assegurar a pontualidade dessas entregas e construindo relacionamento junto aos clientes em situações adversas ou não habituais.
Atuar na resolução de problemas complexos, realizando análise de causa raiz e estruturar um plano de ação para resolvê-la, compartilhando com a equipe as orientações relevantes e conteúdo de valor, contribuindo para antecipação de problemas futuros.
Gerar insights a partir da voz do cliente para as áreas internas propondo melhorias tanto para o produto como processo, aplicando sua expertise quanto a interface de todos os processos que atua e de outras células.
Analisar as informações de fechamentos, entendendo as dificuldades encontradas na execução das rotinas e adversidades do time, a fim de propor ideias úteis e aplicáveis considerando fatores de médio e longo prazo que impactam o cliente e o negócio.
Liderar projetos de melhoria continua dos processos da área, avaliar processos e rotinas vigentes, verificando a existência de lacunas em seus fluxos, tomando providências para corrigir as questões levantadas e compartilhando orientações com demais membros do time.
Prestar atendimento ao cliente de forma clara e objetiva, contribuindo para o indicador NPS da companhia e respeitando o SLA, com foco na satisfação do cliente.
Fazer acompanhamento dos chamados do time, e monitorar interações com os clientes diariamente, observando os índices de NPS da companhia para propor ações ou novas abordagens que assegurem a satisfação do cliente.
Garantir a entrega das atividades conforme prazo de SLA.
Mantém-se atento às alterações na legislação (trabalhista, fiscal, previdenciária, etc.) que possam afetar a rotina de trabalho do time e procedimentos internos, acompanhando atualizações, conforme orientação, das tabelas de IRRF e INSS e a inserção no sistema para aplicação em sua rotina de cálculos e pagamentos de natureza trabalhista, assegurando atualização e alinhamento do time sobre as mudanças vigentes.
Garantir que os processos realizados estão em conformidade com a legislação trabalhista e obrigações sindicais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que buscamos:
Conhecimentos aprofundados relativos aos cálculos trabalhistas
Experiência ampla com obrigações previdenciárias, plataformas e interações com as ferramentas do governo
Conhecimento aprofundados dos sistemas de declaração atuais: SEFIP, DIRF, RAIS, DCTFWeb
E-social
Conhecimento aprofundado em Legislação Trabalhista e Tributária e suas medidas provisorias
Conhecimento avançado em excel (prefencialmente google sheets)
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Dental;
Psicoterapia Online;
Gympass;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Despreocupe-se – Seguros Diversos;
No dress code;
Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite contabilizei.gupy.io.