Iguá Saneamento
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Grandes Clientes Jr – Iguá Saneamento – Rio de Janeiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gerir a carteira de grandes clientes e a relação com seus respectivos responsáveis sejam eles B2B ou B2C;
Garantir a prestação de serviço com qualidade, promovendo a satisfação do cliente;
Fomentar a sinergia entre os setores da empresa para que seus clientes sejam atendidos a medida que for demandado algum pedido;
Fazer o acompanhamento da carteira de clientes;
Promover os canais de atendimento de forma que o cliente se sinta satisfeito com a tratativa adotada;
Prover soluções com muita criatividade dentro dos padrões da empresa;
Reportar resultados para a sua Liderança.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Perfil dinâmico focado em buscar soluções;
Profissional que tenha bom relacionamento interpessoal;
Precisamos de alguém que entenda o valor da percepção do cliente para uma empresa prestadora de serviço;
Conhecimento avançado em Excel;
Superior concluído e muita habilidade com números;
Conhecimento em CRM, CX e NPS;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que oferecemos
Salário compatível com o mercado;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
Plano odontológico extensivo aos dependentes;
Vale alimentação/refeição;
Rede de benefícios e descontos;
Serviço de telemedicina;
Empréstimo Consignado;
PLR
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite vemserigua.gupy.io.