Analista de Processos e Riscos – Sesc – Rio de Janeiro

Escolaridade: Ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas afins e pós-graduação em andamento. Desejável em Gerenciamento de Riscos, Controles Internos e Gestão de Processos.

Idioma: Desejável Inglês Intermediário.

Outros cursos/conhecimentos: Domínio de ferramentas de desenho de processos; Conhecimento e aplicação de metodologias de processos (matriz GUT, PDCA e afins); Conhecimento e aplicação de metodologias de Gerenciamento de Riscos (COSO ERM – Enterprise Risk Management e ISO 31000); Nível intermediário das ferramentas de gestão de projetos ágeis (Trello, Planner, MS Teams).

Desejável SoftExpert – Processos e Riscos, Conhecimento da notação BPMN, UML, Conhecimentos de ITIL, certificação em Lean 6 Sigma.

Experiência: Consistente em projetos de gerenciamento de riscos, atuando como analista com experiência em mapeamento e avaliação de riscos e controles internos, experiência em metodologia de Gerenciamento de Riscos (COSO ERM – Enterprise Risk Management ou ISO 31000); em projetos de modelagem e redesenho de processos (AS IS e TO BE), atuando como analista de processos com experiência em projetos de implementação de processos de negócio, atendimento e suporte e atividades relacionadas, experiência com ferramentas BPMS tais como fusion, software expert, orquestra e afins.

Desejável experiência com desenvolvimento de indicadores (KPI’s) e estruturação de relatórios e painéis gerenciais. Passagem por empresas multinacionais de auditoria e consultoria (Big Four), será considerado um diferencial.

Atribuições do cargo:

• Identificar, classificar e avaliar riscos e controles internos no mapeamento de processos de negócio aplicando metodologias de Gerenciamento de Riscos (COSO ERM – Enterprise Risk Management ou ISO 31000) em alinhamento às estratégias da instituição;

• Propor e acompanhar a implementação de planos de ação para eventuais deficiências identificadas nos processos mapeados, registrando em matriz de riscos e controles e sistema de Gestão de Riscos;

• Desenvolver projetos de mapeamento, modelagem, redesenho e revisão dos processos atuais (AS IS), de acordo com as melhores práticas e benchmarkings, promovendo discussões e propondo melhorias na busca do modelo ideal/possível para todos os envolvidos, visando ganhos de eficiência para a Instituição;

• Mobilizar e engajar equipes técnicas a trabalharem no diagnóstico de problemas e na elaboração e gestão dos planos de ação, definindo as ações e as etapas necessárias para concretizá-las e promover a revisão periódica de descritivos de processos, manuais, normas e políticas de gestão junto às diversas áreas;

• Atuar realizando modelagem técnica (TO DO) em que se identifica como a tecnologia pode apoiar na automatização de gestão de processos, propondo soluções com uso de ferramenta de processos, na integração de diferentes sistemas para automatizar processos manuais;

• Monitorar a performance dos processos, analisando tendências, projetando e simulando cenários, com o propósito de apoiar em análise para eliminar atividades de baixo valor agregado, apontar melhorias de tecnologia/produto, desenhar MVPs para teste To Be preparar a documentação dos processos e fluxos;

• Manter toda a documentação dos processos e procedimentos atualizada através de iniciativas de sensibilização das áreas de negócio para fins de apropriação do negócio;

• Executar outras atividades, correlatas às descritas, desde que de mesma natureza e equivalentes graus de responsabilidade e complexidade.

Disponibilidade para viagens.

Carga Horária: 40h semanais de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h – Trabalho Presencial.