Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Interagir e atuar com time comercial em ações, conteúdos, programas de incentivo;
Planejar e coordenar ações para atração de prospects e geração de leads, especialmente em canais digitais;
Acompanhar o tratamento de leads oriundos de eventos, canais digitais e outros, monitorar performance e aprimorar ações de captura;
Garantir melhorias do canais da cia, como site, canal de negócios e outros, para melhor jornada ao cliente;
Executar e aprimorar modelos de CRM com clientes B2B com foco na segmentação e valor;
Estabelecer e conduzir ações de relacionamento, tais como comunicação dirigida, eventos, brindes, homenagens, e outros;
Estruturar réguas de comunicação, definir calendários, orquestrar canais, acompanhar execução, avaliar performance e aprimorar atuação;
Realizar análises com times internos, identificar oportunidades (cross-sell, up-sell, retenção) e definir estratégias;
Desenvolver e acompanhar processos de atualização contínua e aprimoramento dos bancos de dados;
Estruturar visualização de dados de CRM em dashboards, analisar performance de KPIs e executar ações de melhoria.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior completo em Comunicação, Marketing, Psicologia, Administração, ou áreas afins;
Pós-graduação e/ou cursos em áreas afins;
Pacote Office completo; Excel e PowerPoint avançados;
Core da função: experiência em planejamento, implementação e gestão de ações de CRM com clientes b2b ou b2c;
Core da função: experiência em atuação de CRM com Salesforce Marketing Cloud;
Experiência em ferramentas de Analytics, construção de dashbords e afins para análise de dados;
Diferencial conhecer programas de incentivo comercial e/ou programa de relacionamento com clientes b2c/b2b;
Diferencial ter Inglês intermediário;
Conhecimentos básicos de HTML (diferencial);
Conhecimento básico de SQL (diferencial);
Noções medianas de Banco de Dados (diferencial).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Trabalho 3 vezes por semana home office e 2 vezes presencial.
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite vibraenergia.gupy.io.