Analista de Sistema – Grupo Fleury – Rio de Janeiro

Analista de Sistema – Grupo Fleury – Rio de Janeiro

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!

Principais atividades:

Prestar suporte técnico aos usuários dos recursos de TI para as necessidades de hardware e softwares nos níveis de atendimento 1 e 2;

* Manter o bom funcionamento da rede de dados da empresa, dos recursos de impressões, do sistema interno de telefonia e do sistema de CFTV;

* Liberar, alterar ou desativar, mediante solicitação dos gerentes dos diversos setores, os acessos aos diversos sistemas e aplicações usados no Methodos.

* Acompanhar os avisos de monitoramento dos recursos de TI e tomar providências de reparos quando se fizer necessário.

* Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI, encaminhando equipamentos para manutenção corretiva a terceiros, quando se fizer necessário;

* Configurar e instalar softwares e equipamentos de informática conforme procedimentos específicos para tais;

* Fornecer informações e treinamento dos softwares e equipamentos, para que os usuários possam fazer bom uso e conservação deles;

* Elaborar e manter atualizado manuais e procedimentos de uso e configurações de softwares e recursos da TI;

* Zelar pela segurança dos dados pessoais e da empresa, seguindo a política de segurança da TI;

* Manter atualizado os registros e controles de manutenções, registro de atendimentos aos usuários, registros de monitoramentos do setor, inventários de hardware e softwares e controles da qualidade seguindo os padrões estabelecidos para o setor de TI;

* Realizar todas as suas atividades em conformidade com os padrões de qualidade da empresa;

* Cumprir horário de trabalho determinado, sendo assíduo e pontual, para cumprimento de carga horária estabelecida e desempenho satisfatório dos serviços prestados;

* Manter o local organizado no seu espaço físico, seguindo os padrões estabelecidos, para atendimento das normas de segurança e higiene do trabalho;

* Manter bom relacionamento com a equipe/chefia, respeitando, dialogando e agindo com ética em todas as situações existentes, para manutenção do sigilo profissional que o cargo exige;

* Executar outras atribuições correlatas ao cargo, seguindo a orientação da chefia.

Buscamos alguém que apresente:

• Cursando ou completo em em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.

• Cursos técnicos em Suporte Técnico, Redes de Computadores ou Hardware são um diferencial.

• Sistemas Operacionais: Windows e macOS.

• Redes: Configuração de roteadores, switches, cabeamento estruturado e protocolos TCP/IP.

• Suporte a Software: Pacote Office, navegadores, sistemas empresariais e ferramentas colaborativas.

• Hardware: Diagnóstico e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Boa comunicação: Capacidade de explicar problemas técnicos para usuários leigos.

• Raciocínio lógico e análise de problemas: Identificar e solucionar problemas com rapidez e eficiência.

• Trabalho em equipe: Interagir bem com diferentes setores da empresa.

• Proatividade: Antecipar problemas e buscar soluções antes que impactem os usuários.

• Paciência e empatia: Fundamental para lidar com usuários com dificuldades técnicas.

• Atendimento a usuários VIP – Diretoria/presidência será um diferencial

Modelo de Trabalho: 100% Presencial – Rio de Janeiro

O que oferecemos:

🩺 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

🛒 Vale alimentação;

🍽️ Vale refeição;

🏫 Auxílio creche;

🏥 Seguro de vida;

💪 Wellhub;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.