Analista de Suporte em TI – Infotec – Rio de Janeiro

Analista de Suporte em TI – Infotec – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Atuar com organização, atenção a detalhes, com capacidade analítica para detectar falhas com agilidade e precisão;
Desenvolvimento e implantação funcionalidades em soluções tecnológicas;
Identificar e descrever requisitos e funcionalidade de soluções tecnológicas;
Realizar estudos de viabilidade técnica;
Descrever processos, fluxos de atividades, assim como elaborar documentação técnica;
Elaborar planejamento para execução de testes de soluções tecnológicas;
Administração de ambiente tecnológico;
Coordenação de projetos e equipes;
Executar tarefas pertinentes à sua área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas específicos;
Atender diretamente às partes interessadas em questões pertinentes às atividades que realiza.
Requisitos e qualificações
Formação:

Nível superior completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação e/ou Sistemas de Informação.

Experiência:

04 (quatro) anos de experiência em desenvolvimento de soluções tecnológicas ou gestão de projetos de tecnologia.
Conhecimentos:

Conhecimento em inglês: Nível intermediário ou avançado;
Conhecimentos avançados em softwares do pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive e Power Automate, entre outros); Domínio de metodologias ágeis;
Desejável conhecimento de conceitos e funcionalidades do sistema Success Factors (SAP) ou semelhantes; Desejável conhecimento de conceitos e funcionalidades de um sistema de gestão de treinamento e desenvolvimento.