Analista de Suporte Senior – NAVA Tecnologia – Home Office

NAVA Tecnologia

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como será o seu dia a dia?
Troubleshoot junto aos fornecedores;
Administração do SCCM;
Disponibilização de Softwares na Central de Software;
Gerenciamento de Exceções;
Distribuição de Patches para EndUser;
Remediação;
Gerenciamento de Políticas de cogereciamento no SCCM;
Atualização de Builds de S.O;
Atualização de Softwares e Apps;
Gerenciamento de acessos às VMs;
Desinstalação de Softwares não autorizados;
Apoio ao time de Governança – Saneamento de Licenças;
Apoio ao time de SI – Combate a Vulnerabilidades;
Criação e gestão de grupos para distribuição de apps.
Criação de apps/pacotes/scripts para instalação/distribuição, para as plataformas Windows, Android e iOS.
Criação, implantação e monitoramento de Perfis de configuração de ambiente do cliente (Políticas).
Ações proativas de remediação de apps e políticas do ambiente.
Ações de atualização dos pacotes provenientes de ferramentas de gerenciamento do ambiente.
Extração de relatórios mensais de instalações de apps do ambiente.
Criação e gestão de perfis de soluções/aplicações: registro de dispositivos Autopilot, registro de dispositivos Android e iOS
Gestão e monitoramento de aplicações para o Portal da Empresa.
Remoção de aplicações.
Gestão de políticas do navegador Edge como plataforma.
Criação e administração geral de GPOs para os desktops e notebooks
Gestão do ambiente de vSphere cpspssvcvdi01: extração e criação de relatórios de uso e acessos das VM’s nesse ambiente.
Resolução de problemas com VM’s neste ambiente, tais como paradas inesperadas, ações de upgrade e downgrade etc.
Analise recorrente de descontinuação de VM’s, visando a saúde do ambiente.
Apoio às demandas do time de N2 no geral solicitações com criticidade alta ou gestão de mobiles.
Apoio nas demandas do Time de SI análise e distribuição/descontinuação de pacotes e apps mobile. Criação de políticas no Intune.
Contato com fornecedores/parceiros da Copel, i.e: Microsoft, Dell, Lenovo, etc, visando soluções, melhorias ou para resolver problemas.
Atendimento e gestão da fila de chamados do time de N3.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Horário de trabalho: das 08h às 17h – 5×2 – Escala de Final semana quando necessário

Modelo de trabalho para este projeto/cliente: 100% REMOTA

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite nava.gupy.io.