Analista de Suporte Técnico Jr – IDG – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • a combinar R$ / Month

IDG

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Analista de Suporte Técnico Jr – IDG – Rio de Janeiro

Quais as principais atividades dessa posição?

Desenvolver e implementar políticas, diretrizes, normas e procedimentos relativos à área de TI, incluindo procedimentos que apresentem interfaces com outras áreas;
Atuar em projetos relacionados à área de Tecnologia da Informação;
Propor novas métricas, acompanhar indicadores e cumprir metas estabelecidas para a área;
Realizar o controle e fazer o acompanhamento de convênios e contratos de serviços atuais além de estabelecer e gerir novos contratos;
Elaborar planos de inovação dos sistemas e implementar soluções, visando a economicidade, eficiência, qualidade e segurança;
Acompanhar o gerenciamento de risco da área de TI;
Realizar auditorias/validações periódicas de sistemas e softwares;
Assegurar que a infraestrutura de servidores esteja disponível e operacional;
Realizar o acompanhamento da gestão orçamentária da área;
Administrar a infraestrutura de servidores, bem como dos recursos computacionais relacionados direta ou indiretamente;
Monitorar a prevenção de incidentes, garantindo que as rotinas de manutenção sejam executadas;
Apoiar o processo de compra de materiais, ferramentas e equipamentos necessários, de acordo com o processo de compras estabelecido pelo IDG;
Pesquisar e propor soluções de tecnologia existentes no mercado;
Garantir a segurança de servidores, bem como assegurar que sua infraestrutura esteja disponível;
Desenvolver, implementar e manter scripts que automatizam tarefas de administração de sistemas operacionais de servidores;
Cumprir os padrões estabelecidos das rotinas da área de Tecnologia da Informação;
Realizar o controle de ativos da área de Tecnologia da Informação
Zelar pelos bens e sistemas que estão sob responsabilidade da área, garantindo a existência de backups e históricos inerentes aos softwares operacionalizados pela equipe;
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI.

O que é necessário para esta vaga?

Conhecimentos em SO Linux, Windows, MAC OS, Android, iOS;
Conhecimentos em ITIL com gestão de incidentes e mudanças;
Noções de Segurança da Informação;
Conhecimentos sobre os conceitos de processos, permissionamento de arquivos e diretórios, indicadores de consumo de CPU e memória (fluência na utilização desses conceitos nas atividades de administração de servidores Windows).
Conhecimentos em soluções de virtualização VMWare e Hyper-v.
Conhecimentos em solução de anti-spam, ISA/TMG.
Conhecimentos em solução de backup.
Desejáveis conhecimentos (nível sistêmico) de soluções de Storage e SAN;

Qual a formação exigida para desempenhar essa função?

Superior Completo em Sistema da Informação, Ciência da informação, Engenheira da computação ou áreas afins

O que nós oferecemos?

Salário compatível com o mercado;
Vale-refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Plano de Saúde e odontológico;
Folga no dia do aniversário;
Gympass
Convênio de desconto com empresas parceiras.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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