Analista Suporte Sr (TI) – Rede D’Or – Barra da Tijuca

  • Período Integral
  • Barra da Tijuca RJ
  • a combinar R$ / Month

Rede D'Or

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Analista Suporte Sr (TI) – Rede D’Or – Barra da Tijuca

Requisitos:

– Formação: Nível superior completo;

– Experiência obrigatória: 5 anos;

– Conhecimento técnico obrigatório: Administração de Office 365, Administração de File Server, Administração Servidor de Impressão, Administração de Active Directory, Administração de Windows Server, Administração Máquinas Virtuais (VMWARE/HyPer-V), DNS Server

• PowerShell, Hardware/Software (Instalação e configuração), Cabeamento estruturado, Conhecimento em Redes de computadores (Switches, VLAN);

Atividades:

– Garantir alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os técnicos do 1º Nível.

– Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI e garantindo e eficiência dos nossos SLAs. Criar procedimentos técnicos e validar procedimentos técnicos já existentes;

– Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

– Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.

– Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

– Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos Desktops e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria.

– Controlar equipamentos e licenças de software (Computadores, impressoras e celulares),

Outras informações:

– Local de trabalho; Perinatal Barra – Jacarepaguá

– Escala de trabalho; 2º a 5º – 08h às 18h – 6º 08h às 17h

– Disponibilidade para treinamento.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.