Assistente Administrativo – YDUQS – Centro do Rio

Assistente Administrativo – YDUQS – Centro do Rio

Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I são:

Atender a todas as dúvidas, solicitações e reclamações de nossos clientes por meio das ferramentas de comunicação: CRM, telefone, e-mails, chat, WhatsApp, Teams e demais aplicativos;
Atender e relacionar-se com diversas áreas da companhia para agilizar o atendimento ao chamado ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação do cliente externo;
Garantir a qualidade e satisfação em cada interação com os clientes, fazendo as entregas dentro do prazo.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:

Ensino superior completo ou cursando Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Comercial ou áreas correlatas;
Conhecimento de sistemas de tickets de solicitações;
Conhecimento sobre boas práticas de atendimento ao cliente;
Conhecimento ferramentas do Pacote Office (Outlook, Excel).
Informações adicionais
Local de Trabalho: Centro/ RJ.

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
Seguro de vida;
Convênio com o SESC;
Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.