Assistente de Relacionamento com o Cliente – Domino’s Pizza – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • Salario: A Combinar

Atenção as exigências da vaga!

Informações da vaga:

Descrição da vaga:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
· Interação com clientes nas redes sociais e no Google, acompanhar as demandas direcionadas, garantindo o retorno aos clientes

· Atuar com a solução adequada e administrar as solicitações / reclamações

· Preparar e aplicar treinamentos periódicos para franqueados e funcionários das lojas da rede

· Realizar o contato com os franqueados e gerentes na busca da solução das oportunidades sinalizadas pelo cliente

· Interface com outras áreas da empresa na busca da qualidade do atendimento ao cliente para finalização de ocorrências

· Auxiliar na construção de apresentações (análises e reports dos assuntos da área)

· Envolvimento em projetos da área para aprimorar o atendimento ao consumidor além de identificar oportunidades em lojas que tenham criticidade no atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Superior Completo/ Cursando: Administração, Marketing, Comunicação Social e afins

· Pacote Office Intermediário

· Perfil Proativo, Relacionamento Interpessoal, Comunicação Verbal e Escrita e Foco no Cliente

· Diferencial ter atuado com o sistema Zendesk

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local de trabalho: Escritório Corporativo do Rio de Janeiro – RJ.

Horário: 14:00 as 23:00 – escala 6×1.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite dominos.gupy.io.

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