Assistente de Secretaria – Ibmec – Barra da Tijuca

  • Período Integral
  • Barra da Tijuca RJ
  • a combinar R$ / Month

Ibmec

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Assistente de Secretaria – Ibmec – Barra da Tijuca

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os principais desafios como ASSISTENTE DE SECRETARIA são:

Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail, telefone, WhatsApp, sistema CRM e outras modalidades aplicáveis;
Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição;
Acompanhar o nível de satisfação do aluno com a instituição, bem como sua situação (em especial acadêmica e financeira);
Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno, seja em arquivos físicos e/ou eletrônicos;
Acompanhar o processo de carteiras estudantis;
Prestar suporte nos processos de auditorias na documentação dos alunos e dados lançados no sistema;
Acompanhar e solucionar as ouvidorias do carteira de alunos sob sua responsabilidade;
Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos e ajustes acadêmico e/ou financeiros dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfação do aluno quanto à resolução de suas pendências;
Realizar todos os processos operacionais na área, como lançamento em sistemas, elaboração de planilhas, organização de documentações, dentre outras demandas requisitadas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Buscamos profissionais com:

Ensino Médio Completo
Pacote Office Básico
Desejáveis
Ensino Superior em Andamento;
Inglês Básico;
Experiência com Carteira de Clientes;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local de Trabalho: IBMEC RJ BARRA

Horário de Jornada: 12:00 às 21:00 de Segunda a Sexta e de 08:00 às 12:00 aos sábados

No IBMEC você vai encontrar:

Seguro de Vida;
Bolsa de Estudos;
Assistência Médica Saúde;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite ibmec.gupy.io.