Atendente da Central de Relacionamento com o Cliente – Leve Saúde – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • a combinar R$ / Month

Leve Saúde

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Atendente da Central de Relacionamento com o Cliente – Leve Saúde – Rio de Janeiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Orientar os clientes, corretores e prestadores sobre assuntos assistenciais (agendamentos, autorizações, rede de atendimento) e assuntos administrativos (boletos, atualizações cadastrais etc.);
Agir de forma proativa para resolver os problemas apresentados;
Ajudar a construir os processos que farão parte da jornada do cliente e colaborar com todas as áreas da empresa

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Experiência em atendimento com cliente;

• Ser comunicativo e empático com o time e nossos clientes;

• Resiliência para lidar com situações de mudanças ou crises e contorná-las;

• Organização e foco para lidar com o alto volume de atendimento e informações;

• Trabalhar em equipe para atingir os resultados;

• Contribuir com ideias e sugestões para o crescimento da empresa;

• Foco no cliente;

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 (36hs semanais)

Conhecimentos Desejáveis:

Ter experiência em operadoras de saúde ou seguradoras será um diferencial.
Ter experiência em atendimentos críticos
Pacote Office (Word/Excel/Power Point) é um diferencial

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios

Carga horária de 6hrs
Vale Refeição/Alimentação – Flash Benefícios
Vale Transporte
Plano de Saúde
Day off de aniversário
Desconto em Universidades
Plataforma de cursos e treinamentos
Recompensas por alcance de resultados
Trabalho diário com um time incrível, e cheio de vontade de fazer a diferença

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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Para se candidatar a esta vaga visite vempraleve.gupy.io.