Atendente de Atacado (Televendas) – Casas Pedro – Rio de Janeiro

Atendente de Atacado (Televendas) – Casas Pedro – Rio de Janeiro

Principais Atividades:

• Entrar em contato com clientes (PJ) em potencial ou existentes para informá-los sobre os produtos e serviços;
• Responder as solicitações sobre produtos ou a empresa;
• Entender as necessidades do cliente e fechar vendas com foco nas metas do setor;
• Inserir e atualizar informações no banco de dados e planilhas;
• Receber e processar pedidos no sistema;
• Ser ativo na solução de problemas com os pedidos;
• Facilitar vendas futuras;
• Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência como representante de televendas ou outra função de vendas/atendimento ao cliente;
• Histórico de cumprimento bem-sucedido de metas de vendas, de preferência por telefone;
• Bom conhecimento de programas de computador relevantes (sistema de pedidos), planilhas e sistemas telefônicos;
• Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e explicá-los para clientes em potencial;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Habilidade de negociação, com capacidade de resolver problemas e resolver reclamações.

Ter um veículo próprio será um diferencial para as visitas que temos a cada 15 dias.