Atendente E-commerce – Penha – WhatsApp

  • Período Integral
  • Penha RJ
  • a combinar R$ / Month

RJ EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Atendente E-commerce – Penha – WhatsApp

Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Atendente de E-commerce para integrar nossa equipe! O(a) profissional será responsável por prestar suporte aos clientes durante o processo de compra online, esclarecendo dúvidas, acompanhando pedidos e garantindo uma experiência de atendimento de excelência.

Responsabilidades:
Atender clientes via e-mail, chat, redes sociais e telefone;

Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas da loja;

Acompanhar e solucionar ocorrências de pedidos (trocas, devoluções, reembolsos);

Registrar informações de atendimento em sistema (CRM ou plataforma de e-commerce);

Auxiliar na atualização de produtos e conteúdos no site, quando necessário.

Requisitos:
Ensino médio completo

Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce;

Boa comunicação oral e escrita;

Organização, proatividade e empatia;

Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de atendimento (como Zendesk, Freshdesk ou similares) é um diferencial.
ENVIAR CURRICULO PARA O WHATSAPP

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite api.whatsapp.com.