Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Cargo: Atendente

Sua missão como Pessoa Atendente, será:
Prestar suporte ao Beneficiário e Parceiros Credenciado, através de multicanais (telefone, chat, e-mail, WhatsApp).
Atender e direcionar os clientes prestando um atendimento humanizado e empático.
Exercer escuta ativa para identificação das necessidades do consumidor e traduzir os processos internos.
Detalhar em sistema o histórico do atendimento e direcionar situações de correção e análise para os setores responsáveis através das ferramentas usuais.

Requisitos e qualificações:
Pacote Office com ênfase em Excel e Outlook
Ensino médio completo
Conhecimento no sistema TEAMS será um diferencial
Conhecimento no sistema Zendesk será um diferencial

Habilidades que vão fazer você chamar nossa atenção:
Ter atuado com atendimento ao cliente por mais de 6 meses, sendo desejável na área da Saúde (diferencial e não eliminatório).
Formação superior em andamento na área da saúde, administração ou comunicação será um diferencial.

Para sua saúde:
Plano de saúde e odontológico
Benefício Farmácia: a Funcional paga parte dos seus medicamentos
Seguro de vida
Vacina Contra a Gripe
Programa de gestão da saúde integrada do colaborador e seus dependentes (Saúde-se)
TotalPass: Academias e serviços de bem-estar.
Dasa: Desconto em serviços médicos.

Para sua família:
Auxílio Creche
Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Para sua rotina mais sustentável:
Auxílio home office (para vagas remotas)
Vale-Transporte (para vagas presenciais)
Carga horária flexível
Dayoff aniversário
Vale Refeição/Alimentação
Plataforma de treinamentos e ações de desenvolvimento
Parcerias com empresas que proporcionam bem-estar e desenvolvimento

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite funcionalhealthtech.gupy.io.