Auxiliar de SAC – Costa Rica Colchões – Penha

Cargo: Auxiliar de SAC / Pré-Atendimento

Ramo: Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

Descrição:
Atendimento ao Cliente, executando atividades específicas de apoio à área.
Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
Saber apontar melhorias para médio e longo prazo, evitando que os mesmos problemas se repitam.
Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento.
Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.

Formação e experiências desejáveis:
Experiência com Telemarketing ativo e receptivo.
Oferecer um atendimento ágil e de qualidade, com foco exclusivamente no cliente.
Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
Necessário ter boa redação, digitação e experiência, uso constante enviar e-mail e manuseio de planilhas Excel.

Local de trabalho: Penha RJ

Contratação: CLT

Jornada 44 horas semanais:
Trabalhamos 2 turnos,
Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00
Sábado das 8:00 às 12:00.

Benefícios:
Plano de Refeição no Local;
Plano Assim Saúde;
Plano Odontológico;
Convênio SESC;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Plano Adicional por Tempo Serviço;
Vale Transporte;
Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

Salário: R$ 1.615,00

Interessados enviar currículo via e-mail