Consultor de Relacionamento – FCX Consultoria – Rio de Janeiro

Missão do Cargo:

Garantir o encantamento do cliente, através do mapeamento das necessidades e assertividade na solução proposta, garantindo que todas as informações estejam disponíveis e acompanhadas pela FCX.

Responsabilidades:

Realizar o atendimento diário das demandas dos clientes ativos e potenciais.
Realizar visitas em clientes ativos para identificar a satisfação e novas oportunidades.
Apresentar os relatórios de andamentos dos projetos aos clientes.
Realizar as ações de relacionamento definidas em estratégia comercial.
Realizar ações de novas vendas e indicações de novas empresas e alianças juntos aos clientes.
Atualizar os acompanhamentos, sistemas e controles internos garantindo que as informações estejam
disponíveis e acessíveis aos gestores e equipe.
Elaborar relatórios periódicos a fim de manter os gestores cientes e alinhados às entregas/produtividade.
Manter-se sempre atualizado em relação aos serviços, procedimentos e novidades do mercado.
E outras.
Escolaridade: Graduado em Administração, Direito ou Contabilidade.

Conhecimentos necessários:

Experiência com atendimento consultivo na área financeira, tributária ou de gestão de negócios.
Pacote Office: Word, Excel e Power Point.
Habilidades: Relacionamento Interpessoal, posicionamento consultivo e organização.
Desejável:

Experiência com prospecção de clientes através de parceiros, licenciados e franqueados.
Possuir veículo próprio (reembolsamos o gasto com combustível + depreciação nos deslocamentos realizados nas reuniões com clientes).