Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar o atendimento ao(a) cliente;
Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Conhecimentos em informática.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Cuidados com você:
DasaCuida: Aqui prevenimos para não remediar;
Gympass: Nosso lema é saúde e Gympass é saúde;
Dayoff aniversário: Você escolhe como comemorar o seu dia;
Clube de vantagens UAU: Economize seu dindin com estudos, produtos e diversão;
Bonificação por desempenho: Aqui todo mundo sai ganhando;
Vale-Transporte ou Desconto no Estacionamento: A escolha de como você se move é só sua;
Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito;
Plano de Saúde: É importante se cuidar, cuidar da sua família e estar bem;
VR e/ou VA: Porque como diz o ditado, “saco vazio não para em pé!”.
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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