Consultor(a) de Relacionamento – D’Or Consultoria – Barra da Tijuca

  • Período Integral
  • Barra da Tijuca RJ
  • a combinar R$ / Month

D'Or Consultoria

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

DESCRIÇÃO DA VAGA

Vaga destinada a uma atuação em nosso cliente em Barra da Tijuca – Rio de Janeiro com modalidade híbrida.
Efetuando o atendimento aos benefícios: Saúde e odonto.
Destinando as atividades para atendimento ao cliente, movimentação cadastral apresentando conhecimento nas práticas e regras das operadoras e seguradoras.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Auxílio à Coordenação de Relacionamento;
Viabiliza liberação de atendimento junto à operadora;
Ter conhecimento na prática e regras da seguradora e ANS;
Controle e realização de movimentações;
Com conferência posterior e envio da finalização para a empresa;
Prestar atendimentos de excelência ao cliente, atuando de forma consultiva junto aos usuários e RH’s da empresa;
Interação com a rede credenciada, dando apoio ao RH em casos complexos;
Esclarecimento de dúvidas do cliente sobre utilização do plano como cobertura, rede credenciada, cálculo prévia e orientação para solicitação reembolso;
Realiza a conferência do kit de faturamento e rateio para envio mensal ao cliente;
Responsável por acompanhar a emissão e pagamento de fatura do cliente;
Atualização do MOVE;
Garantir a operação e a entrega das rotinas contratadas pelo cliente, tais como, movimentação cadastral, reembolso, faturamento, rateio, coparticipação, maioridade, processos relacionados às carteirinhas como renovação e entrega, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de benefícios etc;
Ter conhecimento de gestão de benefícios (saúde e odonto);
Vivência com movimentação cadastral, conferência de faturas e busca de redes credenciadas;
Experiência com atendimento ao cliente tirando dúvidas e dando orientações sobre os benefícios;
Conhecimento das normas da ANS e operadoras;
Atendimento ao cliente;
Experiência e conhecimento intermediário com pacote office (Excel).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contratação (CLT);
Horário: Segunda a sexta das 09h00 às 18h00;
Modalidade: Híbrido – mediante escala;
Benefícios: Auxílio creche | Vale Alimentação ou Refeição | Plano de Saúde | Plano Odontológico | Seguro de Vida | Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico | Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social | Empréstimo Consignado | Gympass | Day Off Aniversário | Descontos Exclusivos para contratação de seguros e outros serviços | VT.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite dorconsultoria.gupy.io.