Consultor(a) Salesforce Sênior – Solutis Tecnologias – Home Office

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)

Atuar como Consultor Service Cloud e/ou Sales Cloud em projetos Salesforce;
Interagir com o cliente para realizar o levantamento de requisitos e ajudar na adoção da ferramenta, seguindo práticas ágeis e padrões recomendados pela Salesforce;
Liderar a especificação detalhada e modelagem de soluções Salesforce usando padrões, métodos e técnicas conforme necessário, apoiando a implantação de mudanças técnicas e de negócios;
Apoiar o cliente em definições de aderência de soluções nas nuvens Service e/ou Sales, identificando atuação declarativa ou programática, sempre com foco em escalabilidade;
Fazer o desenho de solução técnica e de negócio do projeto;
Parametrizar o Salesforce de acordo com os requisitos do cliente;
Cuidar da interação de experiência do usuário;
Identificar riscos e comunicar as partes relacionadas para encontrar uma plano de mitigação;
Identificar falhas e oportunidades de melhorias;
Fazer o envio periódico de relatórios (internos e externos) sobre o andamento do projeto;
Dar suporte técnico à equipe, sendo o ponto de apoio para dúvidas e aprendizado;
Contribuir para a estimativa de projetos;
Contribuir para o desenvolvimento das boas práticas;
Trabalhar em equipe nas práticas ágeis do SCRUM.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: (Conhecimentos técnicos obrigatórios)

Ter sólida experiência com as nuvens Sales ou Service;
Ter bom raciocínio lógico;
Saber se comunicar de forma clara, tanto verbal quanto escrita;
Ser capaz de conduzir projetos e operações do início ao fim, sendo o principal principal ponto de contato técnico com o cliente;
Coordenar adequadamente todas as fases do projeto;
Ter experiência de trabalho em equipe de desenvolvimento Ágil (SCRUM);
Ter capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico;
Ter disponibilidade em aprender e compartilhar, ter proatividade e disposição a consolidar e desenvolver a carreira profissional.

Vai ser bom se você também tiver (conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial se tiver):

Certificação Salesforce Administrator, Salesforce Advanced Administrator, Salesforce Sales Cloud Consultant ou Salesforce Service Cloud Consultant;
Experiência de consultoria, desenvolvimento e implantação de projetos na plataforma Salesforce com desenhos de soluções técnicas e funcionais;
Curso Superior completo;
Inglês intermediário.
Conhecimentos sobre Financial Service.

O que não abrimos mão: (Soft Skills)

Mindset focado em construir soluções criativas;
Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
Ser apaixonado por tecnologia;
Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Para esta posição oferecemos:

Salário CLT Full;
Cartão Multibenefícios;
Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
Vale Transporte (se houver o deslocamento);
Auxílio Home Office ;
Assistência Médica Sulamérica;
Assistência Odontológica Sulamérica;
Seguro de Vida;
Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
Gympass;
Allya;
Day Off;
Vouchers para certificação;
Premiação por indicações;
Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
Oportunidade de crescimento profissional.