Coordenador Comercial – Riocentro – Rio de Janeiro

Coordenador Comercial – Riocentro – Rio de Janeiro

DESCRIÇÃO DA VAGA
Desenvolver e viabilizar a comercialização dos espaços oferecidos pela empresa, prospectar novos negócios, buscar a contínua melhoria dos processos, dar suporte ao Gerente nas negociações, visando o aumento da receita com vendas e a taxa de ocupação no mercado de serviços e soluções para eventos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Buscar estratégias, em conjunto com a gerência, para alavancar as vendas, visando o aumento do faturamento, do market share, como também a fidelização do cliente;
Prospectar oportunidades de negócios, fazendo contato presencial ou via telefone com leads, prospects e antigos clientes, para divulgar e oferecer os produtos e serviços comercializados pela empresa (espaços para centros de convenções, centros de exposições, locais de recepções, salões multiusos etc.);
Apresentar a proposta detalhada ao cliente, atuando como consultor de nosso espaço para ser aprovado ou realizados os ajustes necessários;
Dar suporte ao Gerente/Diretor na elaboração de propostas, planilhas de custos e possíveis consultas junto a operações, manutenção e todos os departamentos internos envolvidos na negociação;
Enviar a proposta ao cliente, verificando se há a necessidade de fazer alguma alteração/ adaptação seja com as salas e espaços existentes sempre pensando em possibilidades de adaptarmos as necessidades do evento;
Apresentar o cliente ao departamento de Operações, após a assinatura do contrato, para que seja iniciado o processo junto a este departamento para o sucesso do evento;
Fazer a intermediação entre o cliente e a equipe operacional e auxiliar em caso de alguma necessidade;
Participar de reuniões internas de follow-up e briefing dos eventos;
Acompanhar a realização do evento, para atender às demandas do cliente;
Acompanhar o encerramento e o pós-evento para entender a experiência geral do cliente em todo ciclo;
Realizar o pós-venda, visando a fidelização do cliente;
Desenvolver estudos sobre potencial de vendas e acompanhar a atuação dos concorrentes;
Elaborar demonstrativos, gráficos e relatórios, para dar suporte à gerência na tomada de decisões, e utilizar o sistema comercial para cadastro de empresas, contatos e outros;
Participar reuniões e e eventos do setor/segmento no âmbito Nacional ou Internacional;

Idiomas:
Inglês – Nível Avançado

Outros requisitos:
Superior completo;
Inglês fluente;
Forte experiência em prospecção;
Agilidade nos processos e retorno ao cliente;
Experiência em eventos será um diferencial.