Coordenador de Grupos e Eventos – Hilton Hotels – Copacabana

Coordenador de Grupos e Eventos – Hilton Hotels – Copacabana

Quais serão as minhas atividades?

Como Coordenador(a) de Grupos e Eventos, você trabalhará acompanhando os Eventos que ocorrerem no Hotel desde o contato inicial com o resp onsável pelo Evento para e laborar contratos dos grupos e eventos, até o término do Evento e, portanto, deve realizar as seguintes tarefas nos mais altos padrões:

Receber os grupos e eventos e os acompanhar até o momento da saída do mesmo do hotel
Elaborar contratos dos grupos e eventos
Inserir Rooming List no sistema, atualizar in s truções de pagamento e inserir informações importantes pertinentes ao grupo
Negociar orçamentos com os clientes
Elaborar Ordens de Serviço de eventos no sistema com todas as informações pertinentes
Realizar o instrutivo de grupos com todas as informações pertinentes ao grupo (número de aptos, categoria, tarifa, forma de pagamento, contato da empresa, observações especiais, etc.)
Realizar o relatório mensal de grupos e atualizar informações de fechamento dos grupos
Interagir permanentemente com os Gerentes de Contas, Coordenadoras de Vendas, Reservas, Recepção, Departamento de Banquetes, Meetings e Cozinha
Atuar diretamente com o hóspede ou cliente durante a permanência dos grupos e eventos
Participar de atividades especiais tais como cocktails de secretárias, jantares de boas vindas de grupos, etc
Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas eficientemente e com agilidade.
O que estamos buscando?

Um Coordenador(a) de Grupos e Eventos está sempre trabalhando em nome de nossos hóspedes e clientes e em equipe com seus colegas de trabalho. Para preencher este posição com sucesso você precisará ter a atitude, o comportamento, as habilidades e os valores:

Formação Superior Completa, Pós Graduação ou MBA desejável nas áreas de Administração, Hotelaria ou Marketing;
Experiência na área de vendas grupos & eventos/banquetes no setor hoteleiro
Habilidade de Analisar e manejar várias tarefas simultaneamente;
Ter habilidade para resolver problemas com agilidade e eficiência
Senso de organização e planejamento;
Bons conhecimentos em informática, incluindo Excel, PowerPoint e Word
Abordagem proativa para cumprir com prazos e objetivos