Coordenador de Qualidade – AFNE – Niterói

Coordenador de Qualidade – AFNE – Niterói

Coordenador de qualidade – Responsabilidades e qualificação:

• Escolaridade mínima: Ensino superior completo – Enfermagem

• Escolaridade desejável: Especialização em Gestão de qualidade em saúde

• Realizar planejamento estratégico da área conforme diretrizes institucionais;

• Coordenar a equipe sob sua gestão para atuação na área de projetos, qualidade e certificações;

• Estabelecer padrões de qualidade para os diversos níveis de serviços geridos pelo instituto;

• Projetar a capacitação, implantação e acompanhamento da implementação das melhores práticas;

• Monitorar o mapeamento de processos com reorganização das informações e do fluxo de dados dos serviços de saúde da rede;

• Implementar e padronizar os processos nos serviços respeitando as especificações;

• Desenvolver ferramentas gerenciais com objetivo de melhoria da gestão;

• Implantar ferramentas da qualidade para preparação dos serviços para o processo de acreditação hospitalar;

• Desenvolver e acompanhar indicadores de qualidade;

• Desenvolver projetos gerenciais e assistenciais com foco na qualidade, segurança do paciente e gestão de risco;

• Realizar a gestão das metas e resultados dentro da qualidade e eficiência dos serviços;

• Participar e promover a formação de grupo de trabalho multidisciplinar para melhoria dos processos;

• Encaminhar relatórios para os órgãos competentes conforme necessidade;

• Propor políticas e diretrizes na área abrangendo os processos sob sua responsabilidade;

• Analisar relatório dos projetos planejados/realizados para acompanhar os processos;

• Manter manuais e protocolos atualizados e aplicados;

• Atender auditorias internas e externas;

• Dirigir e planejar as atividades da área atentando-se aos princípios legais, diretrizes e políticas Institucionais;

• Manter o gestor informado sobre o andamento dos processos sob sua responsabilidade;

• Zelar pelas relações interpessoais motivando os valores organizacionais em todo processo decisório;

• Identificar necessidades vinculadas à capacitação de sua equipe;

• Gerenciar ausências, atrasos, férias, afastamento e banco de horas, realizar aprovação da frequência de sua equipe em sistema, seguindo normativas institucionais;

• Aprimorar o processo de comunicação e de liderança;

• Alinhar-se as decisões institucionais;

• Elaborar, avaliar os procedimentos operacionais padrões, protocolos, manuais, regimentos, afim de garantir a padronização dos processos;

• Realizar esporadicamente atividades extras pertinentes ao setor.