Coordenador de Tecnologia (Infraestrutura) – Foresea – Rio de Janeiro

Coordenador de Tecnologia (Infraestrutura) – Foresea – Rio de Janeiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Coordenar o time de infraestrutura de TI composto por profissionais de diferentes skills na execução de projetos de infraestrutura de ti, suporte evolutivo, preventivo e corretivo, atendimento de chamados técnicos, cumprimento de SLA’s, visando a ótima e eficiente disponibilização dos recursos tecnológicos aos usuários da cia;
Acompanhar e gerir o time de suporte a infraestrutura de ti no atendimento ao usuário final, garantindo que as solicitações estejam sendo executadas com excelência e de acordo com os SLAs estabelecidos;
Administrar a infraestrutura de tecnologia da matriz e suas filiais, links de dados, ativos de rede física, wi-fi, laptops, desktops, periféricos de ti, telefonia, dispositivos de vídeo conferência e todo o parque de equipamentos de tecnologia da cia;
Elaborar e garantir a execução políticas e rotinas de manutenção da infraestrutura de TI para garantir o correto funcionamento dos ativos reduzindo o downtime e garantindo a continuidade dos serviços de TI;
Construir e atualizar documentos e procedimentos da base de conhecimento da infraestrutura de TI e orientar os usuários nas melhores práticas de utilização dos recursos de tecnologia;
Realizar o controle e monitoramento dos ativos de rede através de ferramentas que fornecem dashboards, gráficos e emitem alertas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, dentre outros (cursos técnicos na área também serão considerados).
Experiência prévia em redes de computadores, link de dados, cabeamento estruturado, patch panels, switches, roteadores, firewalls, DHCP, DNS, ambientes on premise e cloud, projetos de infraestrutura de ti envolvendo obras de engenharia civil, elétrica e eletrônica, monitoramento de ativos de TI, monitoramento de servidores, gestão de indicadores, gestão de contratos, gestão de terceiros e controle orçamentário.
Capacidade de elaborar apresentações PowerPoint com gráficos, indicadores, cronogramas e demais informações pertinentes a área.
Habilidade para liderar, desenvolver e motivar equipe multidisciplinar de colaboradores diretos e indiretos (terceiros).
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita para realizar a apresentações e conduzir reuniões
Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar múltiplas tarefas, cumprir prazos e trabalhar em ambientes de alta criticidade tecnológica.
Excelente relacionamento interpessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios oferecidos:

· Plano de Saúde e Odontológico;

· Ticket Alimentação/ Refeição;

· Vale Transporte;

· Plano de incentivo a atividade física (GYMPASS);

· Plano de Previdência Privada;

· Participação nos lucros;

· Seguro de vida;

· E outros.