Especialista em CRM – Bagaggio – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • Salary: A Combinar

Informações da vaga:

Descrição da vaga:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Desenvolver a área de CRM para a empresa: definir o calendário de comunicação de CRM, acompanhar tendências e atualidades.

– Desenvolver e implementar ferramentas e dados de resultados para constante evolução da área.

– Responsável pelo planejamento, implantação e gestão dos projetos de comunicação de CRM (on e off-line) com foco em posicionamento de marca, relacionamento, retenção e rentabilidade;

– Análise de fluxo, vendas e comportamento de clientes;

– Gestão e mensuração de retorno de campanhas de e-mail marketing, SMS, agenda, bônus;

– Responsável pela estratégia de identificação, diferenciação e interação com os clientes;

– Envio de relatório para a área de treinamento com o acompanhamento do trabalho com as agendas, cadastro, preenchimento de mídias e associação de vendas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Formação Completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Jornalismo ou áreas afins;

– Experiência sólida com CRM;

– Conhecimento em funil de vendas e jornada do cliente no Inbound Marketing;

– Domínio em Excel.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação;
Plano de saúde e odontológico;
Descontos em produtos Bagaggio;
Parceria com universidades, cursos e restaurantes

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

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