Especialista em Telecom I – Serede – Home Office

Especialista em Telecom I – Serede – Home Office

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Configurar de acordo com a diretriz (documentação) rotas, encaminhamento de chamada, faixas de numeração, tridigitos e interconexão.
Analisar e tratamentar os BAs de falhas dos equipamentos da rede de Transmissão, Dados, Redes Especiais, Plataformas, Banda Larga Cobre, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas ou de Campo;
Configurar os serviços de dados nas plataformas e serviços de voz avançada nas centrais de comutação;
Realizar o bloqueios e desbloqueios dos serviços voz avançada e dados;
Realizar a configuração de portabilidade manuais caso não ocorra automaticamente;
Realizar configuração de serviços inteligentes dos 0800 / 0300 / 0303 / 0304 / número único / campanhas de televoto;
Configurar números randômicos;
Configurar serviço voice net/PABX virtual net. Configurar de serviços de interconexão e aprovisionamento de rede de transmissão legado.
Suportar a Gerência com informações e planilhas sobre monitoramento das ações;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior
Conhecimento de Telecomunicações
Pacote Office
Ter Recursos para o trabalho remoto (Home Office)
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que oferecemos:

Plano de saúde;
Plano odontológico;
Vale transporte:
Ticket refeição / alimentação;
Seguro de vida;
Plano de carreira;
Convênio farmácia e clube de descontos.