Estágio em Relacionamento – Prosaúde – Alcântara, São Gonçalo

  • Estágio
  • São Gonçalo RJ
  • a combinar R$ / Month

Prosaúde

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Estágio em Relacionamento – Prosaúde – Alcântara, São Gonçalo

Atividades
Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente e cordial.
Agendar, confirmar, desmarcar consultas e exames através de telefone, whatsapp e e-mail;
Realizar pesquisa de satisfação;
Fornecer suporte e orientação aos clientes sobre os serviços oferecidos.
Identificar oportunidades de vendas adicionais e encaminhar para o setor comercial.
Acompanhar e solucionar reclamações e sugestões dos clientes.
Participar de treinamentos e capacitações relacionados ao atendimento ao cliente.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações
Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Hotelaria ou áreas relacionadas.
Domínio da língua portuguesa, oral e escrita
Conhecimento básico em pacote Office
Capacidade de trabalho em equipe
Empatia e habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes
Organização e capacidade de priorizar tarefas
Flexibilidade para lidar com situações adversas
Interesse em aprender sobre os serviços oferecido pela empresa
Disponibilidade para estagiar manhã e/ou tarde

Responsabilidades e atribuições
Levar a melhor experiência de atendimento aos nossos membros. Cada atendimento deve ser feito como se fosse único! Valorizamos cada segundo do tempo dos nossos membros e por isso, nosso atendimento é ágil, objetivo, encantador e super humanizado! Isso tudo só é possível porque temos um time capacitado e engajado, que se dedica diariamente para melhorar a vida dos nossos membros.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite candidatos.abler.com.br.