Gestor Comercial (PJ) – PerfectPay – Resende

Gestor Comercial (PJ) – PerfectPay – Resende

Responsabilidades

Liderar e gerenciar a equipe de Customer Success e Hunters, garantindo o alinhamento com as metas de vendas e retenção da empresa.
Desenvolver e implementar estratégias comerciais focadas na aquisição de novos clientes e na fidelização dos clientes atuais.
Monitorar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento.
Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar o funil de vendas, monitorar a jornada do cliente e garantir a excelência no atendimento.
Colaborar com as áreas de marketing e operações para criar ações que impulsionem o crescimento de receita e fortaleçam o relacionamento com os clientes.
Analisar métricas de sucesso e indicadores-chave de performance (KPIs) para ajustes nas estratégias e aumento dos resultados.

Requisitos

Experiência comprovada em gestão de times comerciais e Customer Success.
Conhecimento sólido em CRM (implementação, análise de dados e estratégias de segmentação).
Experiência com vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de marketing digital.
Perfil analítico e orientado a resultados, com habilidade para lidar com métricas de performance.
Boa comunicação, liderança e capacidade de negociação.

Diferenciais

Conhecimento em estratégias de retenção de clientes e aumento de lifetime value.
Experiência em empresas de marketing digital ou startups de rápido crescimento.
Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e metodologias de vendas.