Líder de Governança – Rede D’Or – Copacabana

Líder de Governança – Rede D’Or – Copacabana

Requisitos:

– Ensino médio completo

– Experiência com liderança de equipe.

– Experiência em atendimento ao cliente.

– Conhecimento de técnicas de higiene.

– Conhecimento intermediário do pacote oficie;

– Desejável experiência na área de hotelaria.

Atividades:

– Prestar atendimento humanizado aos clientes externos (pacientes, familiares e visitantes) e aos clientes internos (equipe assistencial e demais colaboradores), no intuito de tornar o ambiente limpo, seguro e acolhedor.

– Responsabilizar-se por toda rotina de entrada e saída de colaboradores na dinâmica do setor. Bem como, a tratativa de ponto, treinamento, Feedback e desenvolvimento dos colaboradores;

– Verificação dos padrões de apresentação pessoal (uso correto dos uniformes, maquiagens e adornos) a fim de garantir o padrão estabelecido pela Instituição;

– Desenvolver e ministrar treinamentos aos colaboradores subordinados na equipe;

– Acompanhar a manutenção e conservação de todo o mobiliário da organização mediante levantamentos, requisitando reformas, compras e trocas quando necessário. Bem como manter a organização e controle dos estoques de mobiliário;

– Manter a organização e controle dos estoques de mobiliário,

– Realizar análise de potencial e desempenho, bem como entrevista, feedback, tratamento ponto, e outros ligados a gestão da equipe;

– Realizar checklist para liberação de leito.

– Acompanhar junto ao colaborador o andamento das atividades pertinentes a Hotelaria.

– Apoiar a supervisão com as demandas relacionadas a Hotelaria.

Outras informações:

– Local de Trabalho: Hospital Copa Dor – Copacabana/RJ

– Escala de Trabalho: (12×36) – Das19h às 7h

– Disponibilidade para treinamento.