PCD – Analista Assistente de Ouvidoria – Bradesco Seguros – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • a combinar R$ / Month

Bradesco Seguros

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

PCD – Analista Assistente de Ouvidoria – Bradesco Seguros – Rio de Janeiro

O que você precisa ter:

Ensino médio completo;

Pacote office básico;

Vivência com word e excell;

Vivência em Ouvidoria ou SAC;

Desejável vivência com sistema workflow;

Como você irá atuar: ​

Atendimento ao cliente via contato receptivo para atendimento às demandas de reclamações.

Abertura de demandas através de sistema de workflow para tratativa de reclamações.

Análise de subsídios para elaboração de minuta resposta às reclamações recebidas.

Contatos com clientes para solicitar documentos e informações complementares necessárias para continuidade da análise das demandas.

Contato com clientes para solicitar prorrogação de prazos de demandas que necessitam de um maior SLA para atendimento.

Local de trabalho: ​Rio de Janeiro/ RJ

Modelo de trabalho: Híbrido

Jornada de trabalho: ​Segunda a Sexta – 08:00 às 17:00

Conheça os nossos benefícios:

Vale Transporte;

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Assistência médica e odontológica;

Auxílio creche ou babá para os seus filhos;

Programa Viva Bem;

Day off no dia ou no mês do seu aniversário;

Participação nos lucros da empresa;

Seguro contra acidentes pessoais;

Previdência Privada;

Descontos exclusivos em produtos da seguradora;

Cesta de serviços bancários;

Oportunidade de participação em Programas de Voluntariado Bradesco;

Cursos para apoiar o desenvolvimento pessoal e o profissional;

Incentivo à realização de cursos universitários e de idiomas com escolas parceiras;

Acesso ao clube recreativo localizado em SP e RJ;

Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais;

Clube de Vantagens com descontos e/ou cashback em parceiros, como: farmácias, academias, lojas e serviços.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.