Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

PCD – Analista de Suporte Técnico Jr – Quality Digital – Home Office

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O que buscamos?

Uma pessoa ágil e eficiente.

Como será o seu dia a dia

Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimento básico em:

Windows;
Active Directory;
Certificate Services;
Cluster e NLB;
IIS;
Terminal Server;
Redes de Computadores;
Segurança da Informação;

Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência/ PcD

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que você vai encontrar aqui:

Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
Seguro de vida coletivo ⛑

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite qualitydigital.gupy.io.