PCD – Assistente Administrativo – YDUQS – Centro do Rio

  • Período Integral
  • Centro do Rio
  • a combinar R$ / Month

YDUQS

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

PCD – Assistente Administrativo – YDUQS – Centro do Rio

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os seus principais desafios como Pessoa Assistente Administrativo são:

Atendimento receptivo via URA e Chat aos parceiros dos Polos EAD em todo Brasil;
Análise, suporte e orientação dos temas operacionais dos polos EAD;
Submissão de casos críticos para suporte em 2º nível;
Sinalização de inconsistências identificadas durante o atendimento;
Leitura de e-mails e comunicados;
Participação em treinamentos com contribuições para melhoria do processo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Buscamos um profissional com:

Necessário Ensino Médio completo;
Será um diferencial cursando Ensino Superior em Administração, Gestão em Call Center e/ou áreas correlatas;
Necessário ter experiência em Call Center (Atendimento Chat e URA, KPIs, Monitoria etc);
Necessário Excel Básico.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local de Trabalho: Centro. Rio de Janeiro – RJ.

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
Seguro de vida;
Convênio com o SESC;
Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite yduqs.gupy.io.