Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

PCD – Técnico de Service Desk – CTC – Rio de Janeiro

Responsabilidades:
Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail ou sistema de tickets;
Diagnosticar e resolver problemas básicos de hardware, software e rede;
Fornecer suporte técnico para sistemas operacionais Windows e/ou macOS;
Instalar, configurar e atualizar software e drivers em computadores e dispositivos.
Auxiliar na configuração e manutenção de impressoras, scanners e outros periféricos;
Orientar os usuários sobre o uso correto de sistemas e aplicativos;
Escalar problemas complexos para níveis superiores de suporte, conforme necessário;
Manter registros detalhados de todas as interações de suporte e ações tomadas;
Participar de treinamentos e atualizações para melhorar constantemente o conhecimento técnico.

O que buscamos?
Ensino médio completo;
Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias e atualizações de sistemas;
Formação técnica em informática ou áreas relacionadas é um diferencial;
Conhecimento básico de hardware, software, redes e sistemas operacionais.

Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.

Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Candidate-se no botão abaixo.

Para se candidatar a esta vaga visite jobs.recrutei.com.br.