Informações da vaga:
Descrição da vaga:
DESCRIÇÃO DA VAGA
Recepcionar os hóspedes, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos hóspedes, através de atendimento breve e personalizado. Além disso, é responsável pelo trabalho da auditoria que se resume em um trabalho de muita atenção na conferência de dados, valores e informações. É através dos dados passados pela auditoria que o Hotel “inicia suas atividades” do dia seguinte.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Receber pendências do turno da tarde;
Conferir e-mails da auditoria; Conferir todas as diárias.
Encerramento das POS – Visa, Mastercard e Amex;
Resumos de venda e transmissões de lote dos POS devem ser efetuadas até meia-noite;
Conferência de RPS´s.
Verificação de todas as formas de pagamentos do dia: documentos de faturamento e suas respectivas comandas, e conferência dos cartões de crédito se estão “batendo” com os valores das notas;
Uma via do RPS é enviada para a controladoria, juntamente com os processos das reservas e do relatório devidamente conferido de cada forma de pagamento;
Conferência de todas as diárias, checando sempre o valor que está no sistema com o valor que está no processo;
E qualquer outra responsabilidade e atividade delegada pelo supervisor de recepção ou gerente operacional.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Responsabilidade e boa comunicação
Trabalho em equipe
Proatividade, transparência e organização
Autocontrole, iniciativa e planejamento.
Determinação e perseverança, interesse e visão global.
Preservação da confidencialidade, comprometimento e honestidade.
Ponderação para tomada de decisão.
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NETClique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite jhsf.gupy.io.