Recepcionista – Rio de Janeiro

Descrição:
Recepcionar os clientes por meio de uma abordagem pautada no acolhimento e humanização, que promova imediatamente uma percepção de exclusividade e atendimento de alto padrão – público Classe A.

Descrição das Atividades:

1. Prestar um atendimento de alto padrão aos Clientes Classe A

2. Recepcionar e acomodar as pessoas de maneira cortês e empática

3. Orientar e prestar esclarecimentos sobre a clínica e os serviços prestados

4. Agendar consultas – presencial ou telefônico

5. Efetuar cadastro e organizar documentos provenientes do serviço contratado

Solicitamos:

1. Experiência anterior como recepcionista em atendimento ao público Classe A

3. Conhecimento de técnicas apropriadas ao Atendimento ao Cliente

4. Ensino médio completo ou graduação em curso

5. Conhecimento do pacote Office e ferramentas Google, com domínio do Excel (básico/intermediário)

6. Disponibilidade para começar imediatamente (admissão prevista para Março 2023)

Sobre a Contratação:

1. Regime CLT – segunda a sexta das 09h às 18h

3. Salário: R$1.600,00 + VT + Alimentação no local

4. Copacabana / RJ

5. Admissão março 2023

Sobre o Processo Seletivo:

1. Questionário – WhatsApp

2. Teste de Português – WhatsApp

3. Entrevista Comportamental – plataforma Zoom

4. Entrevista com Cliente – presencial

Outros requisitos:
Oferecemos:

1. Ambiente acolhedor

2. Possibilidade de desenvolvimento e crescimento

Técnicas de Atendimento ao Cliente

Desenvoltura para atendimento à clientes mais exigentes

Atendimento amigável e cortes

Comunicação oral e escrita

Comportamento discreto, solícito e atento aos detalhes

Pró atividade

Simpatia

Empatia

Organização

Responsabilidade, bom senso e maturidade

Vontade de se desenvolver e crescer profissionalmente