Recepcionista – RIOgaleão – Rio de Janeiro

Cargo: Recepcionista

Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:
Receber e orientar os passageiros que transitam pelo controle migratório.
Fornecer informações claras e precisas sobre os procedimentos migratórios, documentação necessária e regulamentos.
Prestar suporte a passageiros com necessidades especiais, idosos, crianças e gestantes.
Intermediar situações de conflito ou reclamações relativas às filas de atendimento.
Registrar a entrada e saída de indivíduos no sistema de controle migratório.
Aplicar regras e restrições de entrada de acordo com a legislação vigente.
Operar sistemas informatizados para consulta de dados, registro de informações e geração de relatórios.
Utilizar equipamentos de verificação de documentos e sistemas de identificação biométrica.
Manter comunicação eficaz com equipes internas, como a Polícia Federal, agentes de aeroporto e equipes de segurança.
Atender situações de conflito ou emergência com profissionalismo e serenidade.

Habilidades e qualificações necessárias:
Ensino médio completo;
Habilidade com pacote office;
Inglês avançado;
Boa comunicação verbal e escrita;
Pensamento crítico e analítico;
Capacidade de resolução de problemas de forma colaborativa;
Possuir as Atitudes GATE do Integrante RIOgaleão: Garra e Determinação, Autodesenvolvimento, Trabalho em Equipe e Espírito de Dono.

Você sai na frente se possuir:
Experiência com controle migratório.