Responsável Técnico (Veterinário) – American Pet – Zona Sul

Responsável Técnico (Veterinário) – American Pet – Zona Sul

🎯 Principais Atividades:

– Recepção e treinamento técnico dos novos colaboradores recrutados, selecionados e contratados pelo RH

– Mapeamento e administração de escala de serviço de todos os colaboradores junto ao RH

– Acompanhamento da exposição de PEPS (Primeiro que entra é o primeiro que sai) das mercadorias ou o primeiro que VENCE é o primeiro que sai

– Acompanhamento do processo de abertura e fechamento de todas as lojas junto aos responsáveis

– Solução de conflitos ou esclarecimentos com colaboradores e clientes

– Acompanhamento e garantia da obediência ao planograma de loja

– Acompanhamento da precificação dos produtos em loja assim como suas promoções

– Acompanhamento de qualquer problema operacional ou de infraestrutura como:

iluminação, higienização, equipamentos, merchandising, água, ar condicionado, etc.

– Acompanhamento de todos os eventos de marketing de loja.

– Acompanhamento R.M.A. (Retorno de Mercadoria Avariada) Quebra, perda das lojas.

– Controle P.A.R. (Produtos de Alto Risco) (Produtos de acompanhamento diário para prevenção de furto)

– Controle de despesas (Verificação das principais despesas das lojas e os seus resultados

– Outras atividades

📖 Ensino Superior Completo – Veterinária

CRV Ativo

Experiência prévia como Responsável Técnico

•Visitar todas as lojas de sua responsabilidade pelo menos uma vez por semana

•Dividir as suas visitas variando as visitas de acordo com os papéis e responsabilidades do cargo

•Apresentar calendário de visitas mensal com a programação feita

•Preencher os checklists que deverão ser desenvolvidos e apresentados após cada visita

•Interagir com os setores de marketing, Prevenção de perdas, comercial, gestão de categorias, RH, TI e qualquer outro que necessite das suas informações

•Participar das reuniões de 2ª feira com os gerentes na matriz

•Levar sugestões para a diretoria para melhoria constante

•Ser pró-ativo nas funções do dia-a-dia

•Treinar diariamente toda a equipe subordinada nos aspectos técnicos

•Indicar lojas que serão as Lojas Formadoras de categoria para desenvolvimento do conhecimento e formação técnica da empresa indicando uma loja para cada subcategoria

•Verificação diária dos preços nas gondolas

•Fazer o Checklist nas áreas do banho e tosa de todas as lojas subordinadas

•Informação diária do R.M.A. (Retorno de Mercadoria Avariada) Quebra, perda das lojas para o setor de Prevenção de Perdas evitando o acumulo em lojas

•Cumprir o calendário do financeiro para inventário rotativo

•Controlar o P.A.R. (Produtos de Alto Risco) (Produtos de acompanhamento diário para prevenção de furto)

•Informar diariamente o relatório da planilha “Procurou não encontrou” (Produtos que os clientes não encontraram em nossas lojas e o motivo pelo qual não encontraram) para o comercial tomar as sua providências

•Controla as despesas (Verificação das principais despesas das lojas e os seus resultados) criando um ranking de menores e maiores despesas (Multiplicar as boas práticas)