Supervisor Comercial – Rio+Saneamento – Rio das Ostras

Descrição:
Supervisionar a equipe de trabalho distribuindo as atividades, identificando necessidades;

Monitorar e controlar a qualidade dos serviços de análise de todos os processos comerciais sob sua responsabilidade, orientando os integrantes da equipe e identificando pontos de melhoria;

Supervisionar as atividades de atendimento comercial aos clientes, orientando a equipe quanto ao esclarecimento de dúvidas, entendimento de necessidades específicas e oferecimento de serviços e produtos em geral, visando garantir a sua satisfação;

Supervisionar os serviços comerciais, técnicos e de fiscalização em campo, próprios e terceirizados, verificando irregularidades, tomando providências, prestando esclarecimentos e informando às áreas envolvidas;

Elaborar relatórios periódicos, analisando e apresentando os indicadores dos processos comerciais da Concessionária, visando ao controle dos resultados;

Entre outros.

Pacote Office Completo – Nível Intermediário para Avançado

Experiência em área comercial e atendimento ao público

Experiência com gestão

Ensino Superior completo em áreas relacionadas.