Supervisor Comercial Varejo – DHL Express – Rio de Janeiro

Supervisor Comercial Varejo – DHL Express – Rio de Janeiro

Atividades:

Desenvolver oportunidades de crescimento no canal de Varejo (Pontos de Serviço Próprios e Parceiros de Varejo) para acelerar a receita em seu território;
Garantir alinhamento e execução, impulsionando mudanças e promovendo ações para gerar receita sustentável e crescimento de volume.; desenvolver e apresentar planos de crescimento para área/portfólio designado, para Pontos de Serviço e Parceiros DHL;
Monitorar e analisar o desempenho da área, identificando e implementando oportunidades de crescimento;
Visitas efetivas aos Pontos de Atendimento e Parceiros (5 visitas por dia); Compreensão e conhecimento claros dos números, clientes e tipo de mercado por ponto de serviço no seu território;
Responsável por formar uma equipe motivada por meio de uma liderança focada em Respeito e Resultados; realizar sessões regulares de coaching individual e diálogos de desempenho com a equipe, incluindo acompanhamento da Retail Academy;
Prospectar potenciais parceiros de varejo, visando relacionamentos Premium e Exclusivos; desenvolver planos de ativação para novos Pontos de Serviço em conjunto com o Coordenador de Expansão;
Conduzir compradores ocultos a diferentes lojas de varejo para encontrar oportunidades e alinhar as melhores práticas; garantir que todos os processos nas lojas estejam conforme o GSOP e outros procedimentos;
Garantir a correta implementação das promoções em vigor; atuar em campo e garantir o alinhamento da marca nos próprios Pontos de Serviço, bem como nos Parceiros de Varejo;
Definir e executar promoções locais em conjunto com o Coordenador de Programas de Varejo; Controle de estoque de suprimentos e gestão de caixa;
Garantir que os clientes tenham uma ótima experiência nos pontos de serviço, incluindo comunicação proativa para avaliações do Google;
Contratar e integrar novos consultores de pontos de serviço.

Requisitos:

Graduação completa;
Inglês avançado;
Experiência com gestão de pessoas dentro da área comercial;
Experiência com vendas;
Disponibilidade para viagens (norte e nordeste);
CNH ativa.

Idiomas:
Inglês – Nível Avançado