Técnico de Suporte – Alterdata Software – Teresópolis

Cargo: Técnico de Suporte

Descrição da vaga:
Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes.

Responsabilidades e atribuições:
Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e rentáveis.
Em níveis de maior experiência pode prestar atendimento a Técnicos de Filiais, atuando em atendimento de retaguarda e outras análises mais complexas;

Requisitos e qualificações:
Vontade de aprender;
Domínio em informática e noção de redes;
Boa comunicação escrita e verbal;
Ensino médio completo ou superior em curso em áreas de Tecnologia, ou áreas correlatas;